You.Com soc.coop. ha sede in Viale Fortore, Angolo Via Leone XIII – 71121 Foggia, Partita Iva 03757510718 ed è proprietaria del marchio
Città Design e web: www.cittadesign.it
Accettazione dell’ordine/ Conclusione del contratto
Ogni cliente ha un interlocutore presso l’Ufficio Clienti di You.Com.soc. coop. che si occuperà di coordinare e supportare il cliente nelle diverse fasi di produzione. L’acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso l’invio del modulo d’ordine, con il quale il cliente trasmette a You.Com soc.coop. una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati; l’invio dell’ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi di legge) a ricevere le successive comunicazioni di You.Com soc.coop. , qui di seguito descritte, finalizzate esclusivamente alla conclusione e all’esecuzione del contratto di vendita. Il cliente può comunicare a You.Com soc.coop. l’eventuale annullamento del lavoro contattando il proprio interlocutore presso l’Ufficio Clienti ed inviando un email a: ordini@cittadesign.it, prima della messa in esecuzione del lavoro medesimo.
Modalità di pagamento
Il pagamento da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità stabilita con l’Amministrazione di YOU.COM SOC. COOP.oppure indicata online all’atto dell’ordine. Il pagamento può avvenire alla consegna in contrassegno, mediante bonifico bancario anticipato su uno dei conti correnti intestati a YOU COM SOC.COOP. oppure mediante carta di credito Gli eventuali interessi di mora decorreranno automaticamente (D.lgs 231/2002) dal giorno successivo alla scadenza del credito e verranno calcolati aumentando il saggio di finanziamento della Banca centrale Europea di 7 punti percentuali come da legislazione vigente. all’ordine):
BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO(con invio della contabile all’ordine): SCONTO 4%
CARTA DI CREDITO: Prezzo netto
Paypal: Commissione del 4,8% calcolato sul valore imponibile
Prezzi
I prezzi (materiali, imballaggio, spese di lavorazione e trasporto) si intendono come da listino in vigore al momento dell’ordine.
IMBALLO: 3,3% del prezzo netto
SPESE LAVORAZIONE: 2,3€
Consegna
La YOU. COM SOC. COOP. farà consegnare i prodotti acquistati al recapito indicato all’Ufficio Clienti di You.com soc.coop. Le spese di consegna sono a carico del cliente secondo la tabella prezzi vigente. Dal momento dell’ordine i normali tempi di consegna, per il territorio italiano, prevedono il recapito a partire da 48 ore fino a circa una settimana in funzione della complessità del lavoro, dalla distanza e dell’area geografica (non vanno considerati, nel computo dei tempi di consegna, il fine settimana e i giorni festivi). Per le isole o le zone periferiche, vanno considerati tempi di consegna mediamente più lunghi. I tempi di consegna indicati rappresentano il tempo normalmente richiesto per recapitare i prodotti e sono forniti unicamente a scopo indicativo, senza assunzione di alcun impegno o garanzia di rispetto degli stessi da parte di YOU.COM soc.coop.
RITIRO E CONSEGNA IN TUTTA ITALIA:
0-3 kg
9,7 €
3-10 kg
16,5 €
10-40 kg
29 €
40-60 kg
45 €
60-100 kg
58 €
oltre 100 kg
45 €/q
CONTRASSEGNO
fino a 200€
10,50 €
da 200,01 a 1000,00 €
18,50 €
oltre 1000,01
31 €
Fatturazione
La fattura viene emessa al momento dell’accredito dell’importo pagato in contrassegno o con carta di credito o bonifico.
Certificazioni
YOU.COM soc.coop. utilizza selezionate materie prime assistite da indicazioni di durata ed utilizzo fornite dalle singole aziende produttrici. Nella sezione listino del sito, sono disponibili le certificazioni (schede tecniche o certificazioni ignifugi) fornite dal produttore. Se nella sezione listino risulta mancante la certificazione, contattare la consulente commerciale per farne richiesta. Nell’eventualità di mancati idonei funzionamenti, il cliente dovrà presentare la fattura d’acquisto del prodotto.
Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a YOU.COM soc.coop. , entro 7 giorni dal recapito dela merce, legge applicabile Il contratto di vendita tra il cliente e YOU.COM soc.coop. intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per qualsiasi controversia sarà responsabile il Foro di Foggia.
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